3 декабря в разных районах Новосибирска появились рекламные щиты, выполненные в стилистике компании-производителя бутилированной воды «Сибирский источник» (торговая марка Family), известной своими «нетрадиционными» методами борьбы с конкурентами. «Разливаете „натуральную“ воду возле кладбища? Попробуйте осмос!», — написано на баннерах.

Судя по тексту, Family получила ответ на свою агрессивную рекламную политику, проявления которой можно было наблюдать на протяжении всего ноября, когда «Сибирский источник» разместил на улицах Новосибирска 20 рекламных щитов. На драматическом черном фоне горожанам задавали вопрос: «Все еще пьете глубокоочищенную обратноосмотическую воду?». Таким образом, компания как бы противопоставляла воду, очищенную по технологии обратного осмоса, своей натуральной природной воде, которую под маркой Family производит в Маслянинском районе Новосибирской области.

Известно, что не только лидер рынка «Чистая вода» (в этой компании появление новых рекламных щитов не комментируют), но и некоторые другие производители берут воду из скважин и подвергают ее нескольким видам очистки, включая весьма дорогую осмотическую систему с тончайшими мембранами. В то же время «Сибирский источник» предпочитает делать ставку на натуральность, играя на том, что Family добывается из природной линзы, образовавшейся сотни тысяч лет назад, на большой глубине в удаленном от Новосибирска районе.

Между тем, в решении по отводу земельного участка, на основании которого было построено производство «Сибирского источника» (копия имеется у Тайги.инфо) указано, что завод Family расположен в 450 м. от сельского кладбища. Согласно документу, осмотр участка возле кладбища в 2002 году производился комиссией в составе главного государственного инспектора Маслянинского районного комитета по охране окружающей среды, главврача районной санэпидемстанции, других должностных лиц. Очевидно, что по прошествии почти восьми лет необходимы новые исследования, подтверждающие, что грунтовые воды из-под захоронений в подземную линзу не попадают — ведь соседство скважины с действующим кладбищем теоретически не исключает риск заражения добываемой воды.

По словам руководителя лаборатории гигиены питьевого водоснабжения и санитарной охраны водоемов НИИ экологии человека и гигиены окружающей среды РАМН, доктора медицинских наук Руфины Михайловой, вокруг кладбища должен быть определенный пояс санитарной охраны, границы которого определяются местными органами санэпиднадзора на основе гидродинамических расчетов, учитывающих схему грунтовых вод, рельеф и климатические особенности местности. Михайлова отметила в интервью интернет-изданию «ФедералПресс» необходимость проведения экспертизы в подобных случаях.

Однако даже официальная экспертиза далеко не всегда дает исчерпывающие ответы на все вопросы, пояснил Тайге.инфо эксперт по организации и проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз, директор Сибирского федерального центра оздоровительного питания Яков Новоселов. «Технический регламент, как сообщается в п. 7 ст. 7 ФЗ № 184 „О техническом регулировании“, лишь устанавливает минимальные показатели и не может содержать требования к продукции, причиняющей вред жизни или здоровью граждан, накапливаемый при длительном использовании этой продукции. Если вы каждый день будете кушать неполезную пищу, то, в конце концов, это нанесет вред вашему здоровью», — сказал он. По словам Новоселова, с 2002 года (в рамках вступления в ВТО) любые обязательные требования к продукции являются минимальными, рассчитанными лишь на то, чтобы не допускать прямого и явного вреда здоровью. Проблема, по мнению эксперта, заключается в том, что надзорные органы не имеют права контролировать показатели выше минимальных.

Новоселов также сделал акцент на том, что надпись «натуральный» на этикетке еще не означает, что продукт полезен: «Например, пишут, что колбаса — натуральная. Все законно, ведь шкура, которая входит в состав, она тоже натуральная. Многие добывают воду из природных скважин, но нужно понимать, что такая вода может сильно отличаться по составу. В конце концов, цель любого бизнеса — как можно больше продать», — резюмировал Яков Новоселов.

В региональном управлении Роспотребнадзора пока не располагают информацией об опасной близости завода «Сибирского источника» по производству бутилированной воды к кладбищу, но при наличии подтверждающей документации могут инициировать проверки. В самой компании, выпускающей воду Family, в настоящее время готовят релиз для СМИ (на момент публикации материала позиция «Сибирского источника» по данному вопросу не известна).

По оценке участников рынка и аналитиков, развернувшаяся рекламная война наносит ущерб репутации всех производителей бутилированной воды. Однако в данной ситуации любые репутационные потери компаний должны отойти на второй план, уступив место вопросу о гарантиях безопасности здоровья потребителей.