МТС навязывает платные услуги?

МТС навязывает платные услуги?

13 июня 2009
Комментарии (4)
AddThis Social Bookmark Button
источник: «Сибкрай.ru»

Многочисленные жалобы новосибирцев послужили причиной специального расследования.

В областное Управление Роспотребнадзора поступили многочисленные жалобы по поводу самовольного подключения дополнительных услуг сотовыми операторами Новосибирска. Речь идет об ОАО «МТС», которое в одностороннем порядке заменило привычный гудок в телефонной трубке на мелодию.

иллюстрация с creato.ru
Выяснилось, что МТС, тем самым, нарушила не только Гражданский кодекс, но и законы "О защите прав потребителей" и "О связи". Кроме того, операторы связи разрабатывают внутренние правила оказания услуг подвижной связи, в соответствии с которыми заключают договоры с абонентами. Следует учесть, что такие правила компании, предоставляющей услуги связи, не должны противоречить действующему законодательству. Так, по закону "О защите прав потребителей" оператор связи не вправе без согласия абонента выполнять дополнительные услуги за плату. Подключение этой услуги является внесением изменений в договор на предоставление услуг связи. Подобное изменение возможно, но только после заключения дополнительного соглашения.

Многочисленные жалобы новосибирцев послужили поводом для возбуждения Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области дела об административном правонарушении и проведении специального расследования.
Оценка материала: N/A
AddThis Social Bookmark Button
Нет голосов
beelineНаписать личное сообщение 15.06.09г. 17:41
"Билайн" в акции "Конференц-связь без абонентской платы" подключал на два месяца, но услуга автоматически отключалась по окончании бесплатного периода. И если абоненту понравилась услуга, то ему самостоятельно нужно было подключить ее.

МТС - некрасиво....
Нажмите, чтобы увеличить.
Нет голосов
ЛабунецНаписать личное сообщение Звезда за 500 комментариев!Звезда за 500 комментариев! 15.06.09г. 19:07
а что нам скажет мегафон? ))) надо же чтобы все письками померились ))
Написать личное сообщение GooG 05.08.10г. 12:10
В Рязанской области тоже беспроса подключают эти "гудки МТС".
Написать личное сообщение TRUEF 29.03.11г. 11:52
Да они в край оху*ли. Прикрыть надо их было уже давно, что хотят, то и творят уроды бл*..... Какова ху* они постоянно подключают платные услуги.
Социальные комментарии Cackle



13 июня 2009 17:07 / Новость
Автоцентр АНТ открыл в Барнауле новый дилерский центр Nissan
13 июня 2009 17:22 / Новость
«Монолитхолдинг» запустил первый интернет-классификатор жилья